Les PME constituent un pilier fondamental du commerce du meuble allemand. Qu’il s’agisse de magasins spécialisés gérés par leurs propriétaires, de maisons d’ameublement régionales ou d’entreprises familiales traditionnelles – elles façonnent toutes la diversité et la proximité avec le client. Cependant, le marché est sous pression : malgré une croissance du chiffre d’affaires de 3,9 % à 37,32 milliards d’euros en 2022, le commerce du meuble est resté en retrait par rapport au commerce de détail global, qui a enregistré une hausse de 7,8 %.
Les incertitudes économiques influencent significativement le commerce du meuble. La hausse des prix de l’énergie et des matières premières augmente les coûts d’exploitation des entreprises. Une étude de PwC montre que 70 % des PME considèrent même l’approvisionnement en énergie et les coûts énergétiques comme le plus grand défi. En outre, 63 % des entreprises sont confrontées à la hausse des prix des matières premières et à leur rareté.
La pénurie de main-d’œuvre qualifiée représente une charge supplémentaire considérable. Selon un sondage de l’Association fédérale des PME (BVMW), 62 % des PME craignent de ne pas pouvoir pourvoir les places d’apprentissage vacantes l’année prochaine. Ce manque de personnel qualifié rend difficile pour les entreprises de maintenir leur compétitivité et le service à la clientèle.
La numérisation offre aux PME à la fois des opportunités et des défis. Alors que le commerce spécialisé du meuble en magasin a réalisé un chiffre d’affaires de 27,31 milliards d’euros en 2022, représentant 73,2 % du chiffre d’affaires total, le commerce en ligne de meubles a enregistré une baisse de chiffre d’affaires d’environ 11 %, correspondant à un chiffre d’affaires de 3,96 milliards d’euros. Néanmoins, la présence en ligne reste essentielle, car la plupart des clients effectuent des recherches en ligne avant l’achat.
Les exigences réglementaires croissantes telles que la loi sur le devoir de diligence dans les chaînes d’approvisionnement (LkSG) et la directive sur la publication d’informations en matière de durabilité par les entreprises (CSRD) concernent principalement les grandes entreprises, mais affectent également le commerce du meuble des PME. Les grands détaillants de meubles et les fournisseurs soumis à ces obligations de reporting renforcent leurs normes tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Les détaillants de meubles de taille moyenne se retrouvent ainsi sous les projecteurs lorsqu’ils agissent en tant que partenaires commerciaux ou fournisseurs. En particulier, les obligations de preuve concernant le respect des normes sociales et environnementales génèrent une charge administrative supplémentaire.
Outre les exigences liées aux normes de la chaîne d’approvisionnement, la pression bureaucratique augmente également en raison des obligations croissantes de reporting ESG dans le cadre de la CSRD, par exemple pour les informations sur les produits durables. Cela pose des défis particuliers aux petits détaillants, car la mise en œuvre d’obligations de documentation complexes mobilise des ressources précieuses. Le groupe de travail PME exige donc un allègement significatif pour permettre de se concentrer sur l’innovation et une gestion durable. Il est particulièrement important pour les petits détaillants de meubles de se concentrer sur des chaînes d’approvisionnement transparentes et des assortiments durables, sans être freinés par une bureaucratie excessive.
Malgré ces défis, il existe des stratégies que les détaillants de meubles de taille moyenne peuvent utiliser :
L’Alliance-Verband soutient ses membres dans la mise en œuvre réussie de ces stratégies et dans la préparation du commerce du meuble des PME pour l’avenir.
Marc Mispelkamp, membre de la direction de l’Alliance-Verband, souligne :
« Les petites et moyennes entreprises façonnent l’industrie du meuble. Cependant, les exigences envers les entreprises ne cessent d’augmenter et il devient de plus en plus difficile de gérer les opérations quotidiennes. Chez Alliance-Verband, nous considérons donc qu’il est de notre devoir non seulement d’offrir un soutien, mais aussi de fournir une orientation. Nous misons sur des solutions pratiques qui allègent la charge de nos membres sans compromettre leur indépendance. Ainsi, nous créons ensemble des espaces de liberté pour l’essentiel : un commerce de meubles prospère et tourné vers l’avenir. »
Der Mittelstandsverbund
Haufe
Markt und Mittelstand