Au sein de l’Alliance-Verband, nous ne considérons pas la transparence comme une obligation, mais comme le fondement d’une collaboration basée sur la confiance. Pour nous, l’ouverture ne commence pas seulement avec la communication – c’est plutôt l’attitude avec laquelle nous agissons. La transparence façonne notre pensée, notre approche, nos décisions et constitue notre exigence en tant qu’association forte dans le secteur du meuble. Nous croyons que seul celui qui comprend ce qui se passe peut s’impliquer. Et seul celui qui a le droit de s’exprimer reste lié à long terme. L’ouverture forme la base d’une communauté forte.
Au sein de l’Alliance-Verband, il n’y a pas de chemins cachés ni de portes fermées. Nous montrons comment nous travaillons – ouvertement, honnêtement, de manière structurée. Qu’il s’agisse des processus de décision, des prestations ou des programmes de partenariat : Tout est compréhensible, tout est clairement communiqué.
Nous misons sur des structures simples – afin que chacun sache où il en est. Nos processus sont documentés, standardisés et transparents. Cela s’applique aussi bien aux procédures d’achat qu’aux activités de marketing. Ceux qui travaillent avec nous n’ont pas besoin de lire entre les lignes. Nous disons ce que nous faisons – et pourquoi nous le faisons.
Des frais ou des coûts cachés ? Pas chez nous. Nos structures de coûts sont équitables et entièrement transparentes. Chaque prestation a une contrepartie clairement communiquée. Ainsi, nos sociétaires savent toujours sur quoi ils peuvent compter – y compris financièrement.
La transparence ne fonctionne que dans le dialogue, c’est pourquoi nous encourageons l’échange direct. Nous écoutons, nous posons des questions, nous expliquons. Dans des formats numériques, des conversations personnelles ou lors d’événements tels que nos réunions ERFA. Les critiques sont les bienvenues chez nous, car elles nous font avancer.
Nous voulons que nos sociétaires comprennent comment les décisions sont prises. C’est pourquoi nous rendons les responsabilités transparentes. Qui travaille sur quoi ? Comment se déroule la gestion de projet ? Quels comités décident quoi ? Tout cela n’est pas un secret – c’est une partie de notre culture ouverte.
Pour nous, la transparence signifie aussi : Nous prenons position. Nous assumons nos décisions, nos valeurs, notre stratégie. Nous ne considérons pas l’ouverture comme un risque – mais comme l’une de nos plus grandes forces. Seul celui qui est crédible reste pertinent. Au sein de l’Alliance-Verband, la transparence crée la base de la confiance, de la collaboration et du succès durable.
Seul celui qui agit ouvertement crée une véritable confiance – le fondement de tout partenariat réussi au sein de l’association.
Tous les processus et décisions au sein de l’Alliance-Verband sont documentés de manière transparente et compréhensible pour nos sociétaires.
Nous communiquons de manière compréhensible, sans jargon technique ni « décisions prises en coulisses ». Des mots clairs, une direction claire.
Que ce soit par voie numérique ou personnelle – nous encourageons un dialogue honnête avec de l’espace pour la critique, les idées et la participation.
Nos structures et modèles sont conçus de manière équitable. Pas de clauses cachées – mais de la fiabilité et un traitement égal.
La transparence signifie aussi : permettre la participation. Nos sociétaires ont de l’influence – et sont entendus.
« Nous n’avons rien à cacher – au contraire : Nous voulons que nos sociétaires comprennent ce que nous faisons, comment nous décidons et pourquoi. Pour nous, la transparence est une expression de respect, de confiance et de fiabilité. »
— Marc Mispelkamp, Direction Marketing et Ressources Humaines, Alliance-Verband
