Künstliche Intelligenz ist längst im Möbelhandel angekommen. Ob bei der Erstellung von Marketingtexten, Produktbeschreibungen, Stellenanzeigen oder der internen Organisation: Viele Unternehmen nutzen bereits Anwendungen wie ChatGPT oder Microsoft Copilot. Mit dem AI Act schafft die Europäische Union erstmals einen einheitlichen Rechtsrahmen für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Ziel ist es, Innovation zu fördern und gleichzeitig einen sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit KI zu gewährleisten.
Grundlage des AI Acts ist ein risikobasierter Ansatz: Je höher das Risiko eines KI-Systems, desto umfangreicher sind die gesetzlichen Anforderungen. Dabei unterscheidet der AI Act vier Risikostufen:
Grundlage des AI Acts ist ein risikobasierter Ansatz: Je höher das Risiko eines KI-Systems, desto umfangreicher sind die gesetzlichen Anforderungen. Dabei unterscheidet der AI Act vier Risikostufen:
Für die Alliance-Gesellschafter kommen heute vor allem Anwendungen mit minimalem oder begrenztem Risiko zum Einsatz – etwa bei der Erstellung von Marketingtexten, Produktbeschreibungen oder internen Entwürfen. Deshalb stehen insbesondere organisatorische Maßnahmen im Vordergrund, beispielsweise der bewusste Umgang mit KI und der Aufbau von KI-Kompetenz im Unternehmen.
Nachfolgend einige Punkte in diesem Kontext, die für Sie relevant sind.
Eine der wichtigsten Neuerungen betrifft die Mitarbeitenden. Seit Februar 2025 müssen Unternehmen sicherstellen, dass Beschäftigte, die beruflich mit KI arbeiten, über ein angemessenes Maß an KI-Kompetenz verfügen. Gemeint ist damit kein verpflichtendes Zertifizierungsprogramm, sondern ein verantwortungsvoller und sicherer Umgang mit den eingesetzten Anwendungen. Gerade weil KI immer stärker in den Arbeitsalltag integriert wird, lohnt es sich, das notwendige Wissen im Unternehmen gezielt aufzubauen.
Künstliche Intelligenz kann viele Aufgaben schneller erledigen und neue Impulse liefern. Die Verantwortung für Inhalte und Entscheidungen bleibt jedoch immer beim Unternehmen. Aus Qualitäts-, Haftungs- und Compliance-Gründen empfiehlt es sich daher, KI-generierte Texte, Bilder oder Auswertungen grundsätzlich vor der Veröffentlichung oder Weiterverwendung zu prüfen.
Im beratungsintensiven Möbelhandel bleibt der persönliche Kontakt ohnehin der entscheidende Erfolgsfaktor. KI kann unterstützen, ersetzt aber weder Erfahrung noch die individuelle Beratung der Kundinnen und Kunden.
Auch beim Einsatz von KI gelten die bekannten Regeln zum Datenschutz und zum Umgang mit vertraulichen Unternehmens- und Kundendaten. Sensible Informationen sollten deshalb nur in freigegebenen und datenschutzkonformen Anwendungen verarbeitet werden.
Der AI Act ist eine gute Gelegenheit, den Einsatz von KI im eigenen Unternehmen bewusst zu organisieren. Mit wenigen Maßnahmen schaffen Möbelhäuser Sicherheit und nutzen gleichzeitig die Chancen der Technologie.
Welche KI-Anwendungen werden im Unternehmen bereits genutzt? Häufig kommen verschiedene Tools zum Einsatz, oft sogar, ohne dass dies allen Verantwortlichen bekannt ist.
Definieren Sie gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden, wofür KI genutzt werden darf, wie mit Unternehmens- und Kundendaten umzugehen ist und welche Inhalte vor einer Veröffentlichung überprüft werden sollten.
Wer die Möglichkeiten und Grenzen von KI kennt, arbeitet sicherer und kann die Technologie gleichzeitig deutlich effizienter einsetzen. Damit erfüllen Unternehmen zugleich eine zentrale Anforderung des AI Acts.
Digitale Kompetenz gehört zu den strategischen Zukunftsthemen unseres Verbands. Wir möchten unsere Gesellschafter dabei unterstützen, neue Technologien sicher, praxisnah und mit echtem Mehrwert in den Unternehmensalltag zu integrieren. Deshalb geben wir Orientierung, teilen Erfahrungen und zeigen konkrete Lösungen auf – statt zusätzliche Komplexität zu schaffen.
Weiterführende Informationen
Wer sich intensiver mit den Anforderungen des AI Acts beschäftigen möchte, findet zum Beispiel auf der Website der IHK für München und Oberbayern eine verständliche Übersicht mit Praxistipps, Checklisten und weiterführenden Informationen zur Umsetzung.
Außerdem empfehlen wir die Teilnahme an der der LEMAGO AI Summer Academy – einem komprimierten, kostenfreien Programm, speziell für Einsteiger und auf die Anforderungen der Möbel- und Einrichtungsbranche ausgerichtet. Dort erfahren Unternehmerinnen und Unternehmer sowie ihre Mitarbeitenden praxisnah, wie sich Künstliche Intelligenz sinnvoll, sicher und im Unternehmensalltag einsetzen lässt. Das Programm startet im August.
Unser Tipp: Nutzen Sie die neuen gesetzlichen Anforderungen als Anlass, den Einsatz von KI im eigenen Unternehmen bewusst weiterzuentwickeln. Mit klaren Regeln, qualifizierten Mitarbeitenden und den richtigen Werkzeugen wird Künstliche Intelligenz zu einem echten Mehrwert, denn sie unterstützt dabei, Prozesse effizienter zu gestalten, Kommunikation zu erleichtern und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens langfristig zu stärken.