Unser Unternehmen hat eine lange Geschichte: Die Wurzeln von Möbel Debbeler reichen bis ins Jahr 1929 zurück, als unsere Urgroßeltern Georg und Ida Debbeler mit einer Sattlerei und Polsterei den Grundstein gelegt haben. Seitdem sind wir ein fester Bestandteil des Visbeker Ortskerns. Heute sind wir dort mit zwei Häusern für unsere Kunden da: unserem Möbelhaus am Haverkamp mit Wohn-, Schlaf- und Esszimmern, Polstermöbeln und Fachsortimenten sowie unserem eigenen Küchenhaus an der Goldenstedter Straße. Dort planen wir neben Küchen auch Hauswirtschaftsräume, Bäder, Firmenküchen und Objektlösungen. Während der gesamten Zeit ist Möbel Debbeler ein Familienunternehmen gewesen. Heute führen unsere Eltern Georg und Anja Debbeler das Möbelhaus. Ich verantworte die Bereiche Marketing und Verwaltung, mein Bruder Maximilian kümmert sich um die Leitung des Küchenhauses und den dazugehörigen Einkauf.
Unsere Kunden kommen überwiegend aus einem Umkreis von rund 40 Kilometern. Unser Anspruch steckt schon in unserem Leitgedanken „Zuhause gestalten“: Wir möchten Menschen dabei begleiten, ein Zuhause zu schaffen, in dem sie sich rundum wohlfühlen – mit persönlicher Beratung, einem starken Team und Service von der Planung bis zur Montage.
Mit Ihrem neuen Lager- und Logistikzentrum schließen Sie in diesem Jahr ein großes Zukunftsprojekt ab. Was hat den Ausschlag für diese Investition gegeben und was verändert sich dadurch?
Es fehlte häufig an Platz, und viele Abläufe waren nicht ideal – vom Wareneingang über die Kommissionierung bis zur Verladung. Vor allem unser Küchengeschäft stellt hohe Anforderungen an die Logistik: Möbel, Elektrogeräte und Zubehör treffen oft zeitlich versetzt ein, beim Kunden muss am Ende aber alles vollständig bereitstehen. Bisher waren wir außerdem auf gemietete Flächen angewiesen. Mit dem Wechsel ins eigene Lager haben wir jetzt die Möglichkeit, unsere Prozesse von Grund auf neu und effizient aufzustellen.
Davon profitieren zuerst unsere Mitarbeitenden: Die Wege sind kürzer, die Arbeit ist besser organisiert und die Verladung der Ware läuft deutlich einfacher und reibungsloser. Das merken am Ende auch unsere Kunden. Gängige Elektrogeräte und Zubehör können wir jetzt in größeren Stückzahlen bevorraten – das verbessert unsere Lieferfähigkeit und unsere Einkaufskonditionen. Außerdem gibt es im Lager Flächen für die fachgerechte Entsorgung von Verpackungen und Altmöbeln.
Hinzu kommt die Lage: Der neue Standort im Gewerbegebiet Siedenbögener Esch am Ortsrand ist für uns geradezu prädestiniert, denn dort werden wir sichtbar – das Lager ist gleichzeitig eine Visitenkarte für Möbel Debbeler. Unsere Verkaufsflächen bleiben bewusst im Ortskern, aber die Lieferfahrzeuge müssen künftig nicht mehr in den verkehrsberuhigten Ortskern fahren. Das entlastet Visbek und macht unsere Abläufe effizienter.
Und wir haben bewusst weitergedacht: Das Gebäude bietet zusätzliche Büroflächen und damit Ausweichmöglichkeiten für die Verwaltung, falls wir in Zukunft mehr Raum brauchen. Wir haben also nicht nur für heute gebaut, sondern für die nächsten Jahre.
Sie übernehmen bereits heute Verantwortung in unterschiedlichen Bereichen. Wie erleben Sie den Übergang zur nächsten Generation?
Sehr positiv. Wir haben schon in jungen Jahren Prokura und damit echte Verantwortung bekommen – das ist alles andere als selbstverständlich und zeigt, wie viel Vertrauen in uns gesetzt wird. Es wird nicht jeder Schritt kontrolliert, sondern Aufgaben werden bewusst abgegeben. Das gibt uns den Freiraum, eigene Entscheidungen zu treffen und daran zu wachsen.
Geholfen hat uns, dass jeder einen klar definierten Bereich hat und alle wissen, wer wofür zuständig ist. Gleichzeitig können wir uns gegenseitig vertreten – das macht den Alltag deutlich entspannter und gibt allen Sicherheit.
Und dann ist da natürlich unser Team: Einige unserer Mitarbeitenden kennen uns schon von klein auf. Daraus ist ein sehr vertrautes, gutes Miteinander entstanden.
Jede Generation bringt eigene Ideen und Erfahrungen mit. Welche Themen möchten Sie künftig besonders vorantreiben?
Ein großes Thema für uns ist die Digitalisierung. Zudem wollen wir künstliche Intelligenz nicht nur ausprobieren, sondern wirklich einführen und im Alltag nutzen. Eng damit verbunden ist eine bessere Datenbasis: Sie hilft uns, gezielter einzukaufen und unser Marketing stärker an den tatsächlichen Wünschen und Daten unserer Kunden auszurichten.
Im Küchenbereich haben wir mit dem letzten Umbau einen wichtigen Schritt gemacht: Heute sind wir Vollanbieter – von der Einstiegsküche bis zur hochwertigen Küche finden unsere Kundinnen und Kunden bei uns alles unter einem Dach. Auch im Möbelhaus setzen wir Impulse: Unsere Ausstellung soll zeitgemäß sein und Design und aktuelle Trends erlebbar machen. Hinter allem steckt ein Gedanke, der uns besonders wichtig ist: Wir wollen gezielter Räume verkaufen, nicht nur einzelne Möbelstücke – also komplette Wohnwelten, in denen alles zusammenpasst.
Genauso wichtig ist uns die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden, im Verkauf wie in der Auftragsabwicklung. Und nicht zuletzt wollen wir das Thema Energieunabhängigkeit weiter vorantreiben. Das neue Logistikzentrum ist weitgehend energieautark geplant – mit einer Photovoltaikanlage von rund 190 kWp, einer Wärmepumpe und Ladeinfrastruktur für E-Fahrzeuge. Elektrofahrzeuge sind bei uns bereits im Einsatz, und auch die Infrastruktur für künftige E-Lkw ist schon mitgedacht.
Wenn Sie an die kommenden fünf bis zehn Jahre denken: Was soll Möbel Debbeler dann auszeichnen?
Möbel Debbeler soll noch stärker eine Marke sein – mit einem klaren Profil, für das man uns kennt und schätzt. 2024 haben wir unseren Auftritt komplett auf links gedreht und zukunftsfähig aufgestellt. Das, wofür wir stehen, wollen wir weiter ausbauen: persönliche Beratung, Qualität und eine hohe Kundenzufriedenheit. Daran arbeiten wir jeden Tag. Gleichzeitig wollen wir noch schneller und flexibler agieren – dabei hilft uns der digitale Fortschritt.
Außerdem wollen wir ein attraktiver Arbeitgeber bleiben. Denn gute Fachkräfte werden in Zukunft weniger, und ein starkes Team ist im Möbel- und Küchenhandel durch nichts zu ersetzen.
Für den inhabergeführten Möbelhandel wird aus unserer Sicht auch die künstliche Intelligenz einen Unterschied machen – gerade in der Verwaltung und im Marketing, wenn es darum geht, Prozesse schlanker und effizienter zu gestalten. Wer diese Chancen nutzt und gleichzeitig das bewahrt, was Familienunternehmen ausmacht – Nähe, Verlässlichkeit und echte Beziehungen zu Kundinnen, Kunden und Mitarbeitenden –, sollte für die Zukunft gut aufgestellt sein.