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Einrichtungshaus Kranz von Außen
Einrichtungshaus Kranz von Außen

Von Mensch zu Mensch: Unsere Gesellschafter:innen stellen sich vor

 

Mit dem Einrichtungshaus Kranz stellen wir einen Gesellschafter vor, der für gewachsene Stärke und konsequente Weiterentwicklung steht. Das familiengeführte Unternehmen aus dem Westerwald blickt auf 70 Jahre Geschichte zurück und wird seit 2025 in dritter Generation geführt. Natascha und Benjamin Wierny leiten das Haus gemeinsam und bringen ihre Erfahrung aus den vergangenen zwölf Jahren aktiv in die Weiterentwicklung ein. Während Benjamin Wierny den Küchenbereich verantwortet, liegt der Fokus von Natascha Wierny auf dem Möbelsegment.

Auf rund 4.500 Quadratmetern und mit einem Team aus knapp 40 Mitarbeitenden sowie zusätzlichen Subunternehmerteams verbindet das Haus eine hohe Stammkundenbindung mit kontinuierlichem Wachstum, nicht zuletzt durch Empfehlungen weit über die Region hinaus. Neben dem traditionell starken Küchenbereich entwickeln sich auch das Möbel- und insbesondere das Objektgeschäft dynamisch weiter.

Gleichzeitig zeigt sich im Alltag, wie wichtig das Zusammenspiel aus Erlebnis, Sortiment, digitalen Tools und Teamkultur ist. Im Interview gibt das Unternehmen Einblicke, wie genau diese Faktoren zusammenwirken, von der Gestaltung des Einkaufserlebnisses über den Einsatz moderner Planungslösungen bis hin zur zentralen Rolle des Teams für den gemeinsamen Erfolg.

Welche Maßnahmen setzen Sie ein, um das Einkaufserlebnis in Ihrem Geschäft besonders zu machen?

Eine ansprechende Verkaufsraumgestaltung bildet die Grundlage. Ergänzt wird sie durch besondere Hersteller und Marken wie Henders & Hazel oder Xooon, die ein stimmiges Gesamterlebnis schaffen und es Kundinnen und Kunden ermöglichen, sich ihr zukünftiges Zuhause konkret vorzustellen. Gleichzeitig spürt man im Haus die Power und Leidenschaft jedes einzelnen Teammitglieds – eine Energie, die die Stimmung im gesamten Haus prägt und sich direkt auf Beratung und Verkauf überträgt. Wichtig ist uns zudem, immer am Puls der Zeit zu bleiben – mit neuen Wandfarben, aktueller Dekoration und sich ständig weiterentwickelnden Trends. 

Was sind Ihre persönlichen Lieblingsstücke in Ihrem Geschäft und warum?

Es gibt viele Highlightstücke, die immer wieder gezielt in die Ausstellung integriert werden, von ganz unterschiedlichen Herstellern. Daraus entsteht eine spannende Mischung aus Stilen und Ideen, die den Rundgang abwechslungsreich macht und immer wieder neue Perspektiven eröffnet. Genau diese Vielfalt macht am Ende den Unterschied.

Die Dekoration sorgt dafür, dass alles zusammenkommt und die Gesamtgestaltung stimmig und bis ins Detail erlebbar wird.

Welche innovative Maßnahme oder welches Projekt in Ihrem Unternehmen hat sich als besonders erfolgreich erwiesen?

Hier gibt es mehrere Beispiele, denn aus unserer Sicht ist es entscheidend, sich kontinuierlich mit neuen Entwicklungen zu beschäftigen und offen für neue Lösungen zu bleiben. Nur so gelingt es, Themen wirklich zu verstehen, sie im Unternehmen zu verankern und aktiv weiterzuentwickeln.

Programme wie heykitchen als Montageprogramm, Sellanizer als Abverkaufstool sowie verschiedene 3D Planungsprogramme tragen dazu bei, Prozesse zu strukturieren und die Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden deutlich zu verbessern. Dadurch werden Abläufe transparenter, Abstimmungen klarer und die Beratung insgesamt effizienter.
Rückblickend sind wir immer froh, diese Schritte gegangen zu sein, auch wenn sie im Alltag zunächst Veränderung bedeuten. Gerade in einer Branche, die sich ständig weiterentwickelt, ist es wichtig, am Ball zu bleiben, um nicht den Anschluss zu verlieren und die eigenen Möglichkeiten konsequent weiter auszubauen.

Welche Rolle spielt Ihr Team für den Erfolg Ihres Geschäfts?

Das Team spielt die größte Rolle von allen und ist die Grundlage für den gesamten Unternehmenserfolg.
Gerade bei einer größeren Anzahl an Mitarbeitenden ist es nicht immer einfach, allen gleichermaßen gerecht zu werden und jedem zuzuhören. Genau darin liegt jedoch eine der wichtigsten Aufgaben im Alltag, denn nur wenn sich alle gesehen und eingebunden fühlen, kann ein starkes Miteinander entstehen.

Das Team trägt den klaren Anspruch, das Unternehmen gemeinsam voranzubringen, übernimmt Verantwortung und denkt in vielen Bereichen aktiv mit. Dieses Engagement zeigt sich nicht nur in einzelnen Aufgaben, sondern im täglichen Handeln und im Blick für das Ganze. Nur gemeinsam entsteht echte Freude an der Arbeit. Dieses Miteinander ist im gesamten Haus spürbar und überträgt sich direkt auf die Kundinnen und Kunden, die die positive Stimmung, die Offenheit und die Begeisterung im Kontakt erleben.